Web制作の「テスト環境」と「本番環境」運用ルール

なぜサイトが突然壊れてしまうのか？

「更新したらサイトのレイアウトが崩れた」
「プラグインを追加したら画面が真っ白に」
——WordPressサイトを運用している企業担当者なら、一度はこうした経験があるのではないでしょうか。
こうしたトラブルの多くは、テスト環境を用意せず、本番環境で直接作業してしまうことが原因です。

実際、弊社が行ったアンケート調査では、WordPress運用担当者の約65%が「本番環境で直接更新作業を行っている」と回答しています。
しかし、訪問者が常にアクセスする本番サイトでの作業は、ビジネスに大きなリスクをもたらします。

この記事では、Web制作における「テスト環境」と「本番環境」の違いと、安全なサイト運用を実現するための具体的なルールをご紹介します。

テスト環境と本番環境の違いとは

本番環境とは

本番環境とは、実際にユーザーがアクセスするWebサイトのことです。
企業の顔となる公開中のサイトであり、24時間365日安定した動作が求められます。
ここでのトラブルは、企業の信頼性やビジネスチャンスに直接影響します。

テスト環境とは

テスト環境は、本番環境と同じ構成を持ちながら、外部からはアクセスできない検証用の場所です。
新しい機能の追加やデザイン変更、プラグインの更新など、すべての変更をここで事前にテストすることで、本番環境への影響を最小限に抑えられます。

専門知識がない方でも理解しやすく例えると、本番環境は「営業中のお店」、テスト環境は「準備や練習をするバックヤード」のようなものです。

テスト環境運用の5つの重要ルール

1. すべての変更はテスト環境で検証する

どんなに小さな変更でも、必ずテスト環境で動作確認を行いましょう。特に以下の作業は必須です。

• WordPressコアのバージョンアップ
• プラグインやテーマの更新・追加
• デザインやレイアウトの変更
• 新規ページの追加
• コンテンツの大幅な修正

弊社の実績では、テスト環境での事前検証により、本番環境でのトラブル発生率を約90%削減できています。

2. 本番環境との同期タイミングを明確化する

テスト環境は定期的に本番環境と同期させる必要があります。
推奨する同期ルールは以下の通りです。

同期作業は深夜帯など、アクセスが少ない時間帯に実施することで、サイトパフォーマンスへの影響を最小限にできます。

3. 複数人での作業時はルールを統一する

複数のスタッフがサイト更新に関わる場合、作業ルールの統一が不可欠です。
linedot designでは、以下のような運用フローを推奨しています。

• 作業前：テスト環境で変更内容を記録
• テスト中：チェックリストに基づく動作確認
• 承認後：責任者による最終確認
• 本番反映：バックアップ取得後に実施

こうした明確なフローにより、「誰がいつ何を変更したか」が可視化され、トラブル時の原因特定もスムーズになります。

4. バックアップは二重・三重に取得する

テスト環境があっても、本番環境のバックアップは必須です。
推奨するバックアップ体制は以下の通りです。

• 日次バックアップ：過去7日分を自動保存
• 週次バックアップ：過去4週分を保管
• 大規模変更前：手動で完全バックアップ

弊社が納品するWordPressサイトには、自動バックアップ機能を標準搭載し、万が一のトラブル時にも迅速な復旧が可能です。

5. テスト項目のチェックリストを作成する

テスト環境での検証を効率化するため、標準的なチェックリストを用意しましょう。

基本チェック項目：

• トップページの表示確認
• 主要ページのレイアウト崩れチェック
• お問い合わせフォームの動作確認
• スマートフォン表示の確認
• ページ読み込み速度の測定

プラグイン更新時の追加項目：

• 既存プラグインとの競合チェック
• JavaScript・CSSの読み込み確認
• データベースエラーの有無

こうしたチェックリストにより、見落としを防ぎ、品質の高いサイト運用が実現できます。

テスト環境構築の実践ステップ

テスト環境の重要性は理解できても、「具体的にどう始めればいいかわからない」という声をよく聞きます。
ここでは、初心者でも実践できる4つのステップをご紹介します。

ステップ1：テスト環境の構築方法を選ぶ

テスト環境の構築には、主に3つの方法があります。

• サブドメイン方式：test.example.comのように本番ドメインの配下に作成（推奨）
• ローカル環境：自分のPCに構築する方法（小規模サイト向け）
• ステージングサーバー：ホスティング会社が提供する専用環境

企業サイトの場合、サブドメイン方式が最もバランスが良く、チーム内での共有もしやすいためおすすめです。

ステップ2：本番環境をコピーする

既存の本番サイトがある場合、そのデータをテスト環境にコピーします。
専門的な作業に見えますが、プラグイン「All-in-One WP Migration」などを使えば、初心者でも30分程度で完了できます。

ステップ3：アクセス制限を設定する

テスト環境は検証用なので、外部からアクセスできないよう制限をかけます。
Basic認証（ユーザー名とパスワードでの制限）を設定することで、関係者のみがアクセスできる安全な環境が作れます。

ステップ4：運用ルールを文書化する

チーム内で運用ルールを共有するため、以下の内容を文書化しましょう。

• テスト環境のURL・ログイン情報
• 同期作業の担当者と頻度
• 変更作業の申請・承認フロー
• 緊急時の連絡体制

linedot designでは、サイト納品時に貴社専用の「WordPress運用説明書」を作成し、テスト環境の運用方法まで丁寧にレクチャーしています。

テスト環境運用の成功事例

実際にテスト環境を導入した企業の事例をご紹介します。

ある製造業のクライアント様は、以前はWordPress更新時に月に2〜3回のトラブルが発生し、その都度復旧作業に数時間を要していました。
テスト環境の導入後は、年間で2件程度までトラブルが減少し、サイト運用の工数を約70%削減できています。

また、ECサイトを運営する別のクライアント様では、新商品ページの追加時にテスト環境で事前確認を行うことで、レイアウト崩れによる機会損失を防止。
結果として、サイトの信頼性向上とともに、コンバージョン率が15%向上しました。

まとめ：安心できるサイト運用のために

テスト環境と本番環境を分けることは、プロフェッショナルなWeb運用の基本です。
以下のポイントを押さえることで、トラブルのリスクを大幅に削減できます。

• すべての変更はテスト環境で事前検証する
• 本番環境との同期タイミングを明確化する
• チーム内で統一された運用ルールを設ける
• 定期的なバックアップを怠らない
• チェックリストで検証項目を標準化する

WordPress運用で最も重要なのは、「安全性」と「効率性」の両立です。適切なテスト環境の構築と運用ルールの確立により、安心してサイト更新ができる体制を整えましょう。

WordPressサイトの制作や運用でお悩みでしたら、linedot design（ラインドットデザイン）にお気軽にご相談ください。
貴社のニーズに合わせた最適なWeb制作プランをご提案いたします。

お問い合わせはこちら：https://linedot-design.com/contact/