システム開発とWeb制作の違いとは?目的別に理解する役割の違い

「システムとWebサイト、どちらを作ればいいかわからない」そんなお悩みありませんか?
企業のDX推進が進む中、「システムを作るべきか、Webサイトを制作するべきか」で迷う経営者やWeb担当者の方が増えています。
実際に弊社linedot designにも
「システム開発とWeb制作の違いがよくわからない」
「どちらを選ぶべきか判断に困っている」
といったご相談を多数いただきます。
確かに、どちらもWebブラウザで動くものですし、見た目だけでは区別がつかないことも多いでしょう。
しかし、その目的や機能、開発コストには大きな違いがあります。
この記事を読むことで得られる解決策
本記事では、システム開発とWeb制作の明確な違いを整理し、あなたの事業目的に最適な選択ができるよう解説します。
具体的には以下の内容をお伝えします:
- システム開発とWeb制作の基本的な違い
- それぞれの特徴と適用場面
- 予算と期間の目安
- 成功事例から学ぶ選択基準
- 判断に迷った時のチェックポイント
読み終える頃には、自社に必要なのはシステムなのかWebサイトなのか、明確に判断できるようになるでしょう。
1. システム開発とWeb制作の根本的な違い
システム開発とは「業務効率化のためのツール作り」
システム開発とは、企業の業務プロセスを効率化・自動化するためのWebアプリケーションやソフトウェアを作ることです。
データベースと連携し、複雑な処理や計算を行う機能を持ちます。
主な特徴:
- データの入力、処理、出力が主な機能
- ユーザーの操作に応じてリアルタイムで動作
- 複雑なビジネスロジックを実装
- セキュリティ要件が高い場合が多い
具体例:
- 顧客管理システム(CRM)
- 在庫管理システム
- 社内ワークフローシステム
- ECサイト(商品管理・決済機能付き)
Web制作とは「情報発信・ブランディングのためのサイト作り」
Web制作とは、企業や商品の情報を発信し、ブランドイメージを構築するためのWebサイトを作ることです。
主に情報の表示と基本的なコミュニケーション機能を持ちます。
主な特徴:
- 情報の表示・発信が主な目的
- デザイン性とユーザビリティを重視
- コンテンツ管理機能(CMS)を搭載
- SEO対策やマーケティング機能を含む
具体例:
- コーポレートサイト
- ブランドサイト
- ランディングページ(LP)
- オウンドメディア・ブログサイト
2. 目的別の選択基準:5つのチェックポイント
ポイント1:主な目的で判断する
システム開発 | Web制作 |
業務効率化・自動化 | 情報発信・ブランディング |
データ処理・管理 | 認知度向上・集客 |
社内業務改善 | 営業支援・信頼性向上 |
ポイント2:ユーザーの操作内容で判断する
システム開発が適している場合:
- データの入力・編集・削除を頻繁に行う
- 複雑な検索・絞り込み機能が必要
- ユーザーごとに異なる情報を表示する
- リアルタイムでの処理が必要
Web制作が適している場合:
- 主に情報を読む・見ることが中心
- 問い合わせフォームや資料請求が主な機能
- 会社案内や商品紹介が中心
- SEO対策による集客が重要
ポイント3:予算規模で判断する
一般的な費用相場は以下の通りです:
システム開発:
- 小規模:200万円〜500万円
- 中規模:500万円〜1,500万円
- 大規模:1,500万円以上
Web制作(WordPress):
- 小規模:50万円〜150万円
- 中規模:150万円〜300万円
- 大規模:300万円〜500万円

ポイント4:開発期間で判断する
システム開発:
- 要件定義から本格運用まで6ヶ月〜2年程度
- 段階的リリースで機能を追加していくことが多い
Web制作:
- 企画から公開まで2ヶ月〜6ヶ月程度
- 短期間でのリリースが可能
ポイント5:運用・保守の体制で判断する
システム開発後の運用:
- 専門知識を持つ担当者が必要
- 定期的なメンテナンスとアップデートが必須
- バグ修正や機能追加のコストが継続的に発生
Web制作後の運用:
- WordPressなら専門知識がなくても更新可能
- コンテンツ更新が主な運用業務
- SEO対策やコンテンツマーケティングが重要
3. 成功事例から学ぶ最適な選択
事例1:製造業A社の場合(システム開発を選択)
課題:受注管理が手作業で時間がかかり、ミスも多発
選択: 受注管理システムの開発
結果: 作業時間を70%短縮、月20時間の残業時間削減
A社は最初「ホームページで受注管理ができないか」と相談されました。
しかし、ヒアリングの結果、複雑な在庫連携や自動計算機能が必要だったため、システム開発を提案。
投資額は大きかったものの、年間で約240万円の人件費削減効果を実現しました。
事例2:サービス業B社の場合(Web制作を選択)
課題:会社の認知度が低く、新規顧客獲得に苦戦
選択:ブランドサイト制作(WordPress)
結果:月間問い合わせ数が3倍に増加、売上20%向上
B社は当初「顧客管理システムが必要」と考えていました。
しかし分析の結果、まずは認知度向上が優先課題と判明。
SEO対策を施したWordPressサイトを制作し、継続的なコンテンツ更新により検索上位を獲得。
システム開発の1/3の予算で大きな成果を上げました。
4. 迷った時の実践的判断ステップ
ステップ1:現状の課題を明確化する
まず、解決したい課題を具体的に書き出してください:
- 現在どのような業務に時間がかかっているか
- どのような情報が不足しているか
- 顧客や社内からどのような要望があるか
ステップ2:投資対効果を試算する
システム開発の場合:
- 現在の業務にかかる人件費を計算
- システム化による削減効果を試算
- 3年間でのコスト回収が可能か検討
Web制作の場合:
- 新規顧客獲得による売上増加を試算
- ブランド価値向上による間接効果を検討
- マーケティングコスト削減効果を算出
ステップ3:段階的アプローチを検討する
必ずしも最初から大規模なシステムを作る必要はありません:
- フェーズ1:WordPress制作で情報発信基盤を構築
- フェーズ2:簡単な機能をプラグインで追加
- フェーズ3:本格的なシステム開発へ移行
このアプローチにより、リスクを抑えながら段階的に機能を拡張できます。
5. WordPress制作という第三の選択肢
最近では、WordPressをベースとした「高機能Webサイト」という選択肢も注目されています。
基本的なシステム機能をプラグインで実現し、Web制作とシステム開発の中間的な解決策を提供できます。
WordPressで実現できる機能例:
- 会員登録・ログイン機能
- 簡単な顧客管理機能
- 予約システム
- ECサイト機能
- 多言語対応
- SEO対策機能
弊社linedot designでは、年間100件以上のWordPress制作実績を活かし、「システムほど複雑ではないが、一般的なWebサイトより高機能」なサイトを多数手がけています。

まとめ:最適な選択で事業成長を加速させよう
システム開発とWeb制作の違いを理解することで、あなたの事業に最適な投資判断ができるようになります。
選択のポイントを再整理:
- 業務効率化が目的 → システム開発
- 情報発信・ブランディングが目的 → Web制作
- 予算を抑えて高機能を実現したい → WordPress制作
- 段階的に機能拡張したい → WordPress→システム開発の順で進行
重要なのは、現在の課題と将来の展望を総合的に判断することです。
短期的な効果だけでなく、3年後、5年後の事業成長を見据えた選択をしましょう。
また、「どちらを選ぶべきかわからない」という場合は、専門家に相談することをお勧めします。
客観的な視点から最適な解決策を提案してもらえるでしょう。
適切な選択により、あなたの事業はより効率的で競争力のあるものに進化するはずです。
今回の内容を参考に、ぜひ次のステップに進んでください。
WordPressサイトの制作や運用でお悩みでしたら、linedot design(ラインドットデザイン)にお気軽にご相談ください。
貴社のニーズに合わせた最適なWeb制作プランをご提案いたします。
お問い合わせはこちら:https://linedot-design.com/contact/